A onipresença da comunicação

Por Grazi Araujo

A comunicação está em todo o processo de uma empresa/entidade/marca. Talvez porque sejamos mesmo uns metidos, mas também porque precisamos saber o que informar - e quanto mais envolvimento, mais assertiva é a mensagem.  Ao acompanhar as etapas de um planejamento estratégico, por exemplo, estamos em quase todos os outros planos além do de marketing. O comercial, o institucional, o político...estamos envolvidos em cada um desses processos. 

Esse jeito dinâmico, agregador e de tornar a informação mais fácil de ser compreendida, faz com que sejamos bem vindos em diferentes segmentos. Sábios os que envolvem e se envolvem. 

Mensurar o valor de ações institucionais, políticas e de marketing é ainda um dos principais desafios e também uma baita motivação. Planejar canais de relacionamento, quais as mensagens para cada segmentação de público, o que é ou não interessante compartilhar. Como ser (re) conhecido, se tornar fonte, ser relevante no segmento em que atua? Como converter ações assim para o comercial? Temos que justificar o investimento e acabar com a velha história de que a comunicação é sempre a primeira a ser "cortada". 

Comunicar nunca é custo, nem pra quem aplica recurso nem pra quem executa a função. É relacionamento que se cria, troca de informações com diferentes públicos, leveza ao transmitir recados. 

Autor
Grazielle Corrêa de Araujo é formada em Jornalismo, pela Unisinos, tem MBA em Comunicação Eleitoral e Marketing Político, na Estácio de Sá, pós-graduação em Marketing de Serviços, pela ESPM, e MBA em Propaganda, Marketing e Comunicação Integrada, pela Cândido Mendes. Atualmente orienta a comunicação da bancada municipal do Novo na Câmara dos Vereadores, assessorando os vereadores Felipe Camozzato e Mari Pimentel, além de atuar na redação da Casa. Também responde pela Comunicação Social da Sociedade de Cardiologia do RS (Socergs) e da Associação Gaúcha para Desenvolvimento do Varejo (AGV). Nos últimos dois anos, esteve à frente da Comunicação Social na Casa Civil do Rio Grande do Sul. Tem o site www.graziaraujo.com

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