Consegui!

Por Flávio Dutra


Já relatei aqui as dificuldades que enfrentei para saber se meus contracheques da aposentadoria tiveram descontos indevidos. (
Meu INSS #sqn)  Depois de várias tentativas infrutíferas de acessar o aplicativo Meu INSS e pelo menos uma dezena de ligações para o 135, consegui, afinal, a resposta. E consegui pelo modo que não levava fé: uma agência do Correios, empresa que, como se sabe, está quase falida por má gestão. Antes, uma das ligações pelo 135 foi atendida e respondida pela voz digital, dando conta de que todas as posições estavam ocupadas e que a previsão para que obtivesse a informação desejada levaria 92 minutos. Repito: 92 minutos! Claro que desliguei e desisti de vez de apelar para os canais oficiais de contato indicados pelo INSS.

Decidi, então, esperar um tempo para evitar a correria dos primeiros dias e fui procurar a agência do Correios, próxima da minha residência. É onde habitualmente faço a expedição dos livros que são solicitados por fiéis leitores de outras cidades. Sou conhecido dos funcionários, que, diferente dos gestores da empresa, garantem a boa prestação de serviços. Dessa vez, fui atendido por uma senhora que não conhecia, mas também muito prestativa e, em menos de dois minutos, estava de posse do comprovante da operação. Em seguida, a atendente fez questão de expressar o veredito:

- Está escrito aqui que nenhum desconto de entidade associativa foi realizado no seu benefício nos últimos cinco anos.

Fiquei aliviado, agradeci a gentileza, mas considerei se não seria vantajoso caso tivessem feito alguns descontos, garantindo uma poupança mesmo que forçada, só que nem o governo sabe como e quando vai restituir o que foi extorquido pelas associações golpistas, Prefiro torcer para que menos beneficiários do Instituto tenham sido lesados e torcer mais ainda para que fraudes como essas não se repitam.  Sou um incorrigível otimista.

Autor
Flávio Dutra, porto-alegrense desde 1950, é formado em Comunicação Social pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Ufrgs), com especialização em Jornalismo Empresarial e Comunicação Digital. Em mais de 40 anos de carreira, atuou nos principais jornais e veículos eletrônicos do Rio Grande do Sul e em campanhas políticas. Coordenou coberturas jornalísticas nacionais e internacionais, especialmente na área esportiva, da qual participou por mais de 25 anos. Presidiu a Fundação Cultural Piratini (TVE e FM Cultura), foi secretário de Comunicação do Governo do Estado e da Prefeitura de Porto Alegre, superintendente de Comunicação e Cultura da Assembleia Legislativa do RS e assessor no Senado. Autor dos livros 'Crônicas da Mesa ao Lado', 'A Maldição de Eros e outras histórias', 'Quando eu Fiz 69' e 'Agora Já Posso Revelar', integrou a coletânea 'DezMiolados' e 'Todos Por Um' e foi coautor com Indaiá Dillenburg de 'Dueto - a dois é sempre melhor', de 'Confraria 1523 - uma história de parceria e bom humor' e de 'G.E.Tupi - sonhos de guri e outras histórias de Petrópolis'. E-mail para contato: [email protected]

Comentários