Liana Bazanela: Feito é melhor que perfeito

É assim, tudo ao mesmo tempo: publicitária por paixão, inquieta por natureza, mãe do Arthur e esposa do Matheus

Liana Bazanela | Divulgação
 
No 21º andar de um prédio na avenida Diário de Notícias, em Porto Alegre, Liana Bazanela responde e-mails, retorna ligações e atende clientes. Tudo, praticamente, ao mesmo tempo, pois não consegue ficar parada. Com o chamado da secretária, abre a porta de vidro, que dá acesso à sala de reuniões, e, sorrindo, coloca um pote pequeno com bombons em cima da mesa. O gesto reflete parte dos aprendizados que recebeu dos pais, Delandir e Ariete, em Rosário do Sul, na fronteira do Estado, que inclui fazer aos outros o que gostaria que fizessem por ela. "Aprendemos uma interpretação da vida que poucos recebem. Tivemos uma educação que vai além de absorver valores, que faz a gente ver as pessoas como seres humanos, sem julgamentos de quem elas são ou de onde vem", conta ao se referir à criação que ela e as irmãs, Licéia e Liziana, tiveram.
Decidida desde a infância, sempre soube que queria trabalhar com Comunicação. De líder de turma à integrante da Liga Jovem de Combate ao Câncer, o envolvimento com atividades de liderança esteve presente em grande parte do ensino fundamental e médio. Aos 16 anos, escolheu ir contra as irmãs, que estudavam e moravam em Santa Maria, e fez faculdade na capital gaúcha. Apesar da decisão, inscreveu-se, a pedido da mãe, na Universidade Federal santa-mariense, mas os dias de prova coincidiram com os da PUC do Rio Grande do Sul. Faltou o último dia de prova para prestar vestibular em Porto Alegre, e passou para Comunicação com ênfase em Relações Públicas, formando-se em 2004.
Com 14 anos de atuação, em seu currículo constam passagens pelas áreas de Endomarketing e Marketing, bem como diferentes funções dentro de uma agência. As transições fazem parte da inquietude da profissional, que necessita, constantemente, de novos desafios. Tanto é que, quando decidiu trocar de área, parou tudo o que estava fazendo e foi a SP em busca de algo novo. Lá conheceu os irmãos DeBrito e fez uma proposta para que abrissem uma unidade na Região Sul. "Arrisquei e fiz a proposta. Eles toparam e, em questão de duas semanas, isso foi feito", relata, e explica que a iniciativa se deu porque percebeu que trazer uma operação nacional para alavancar marcas locais era uma novidade na época. E, diferente de outras agências paulistas que chegaram no RS depois, a Debrito começou sem nenhum cliente, acreditando em uma causa e com muita dedicação em prospecção. Desde então, é diretora-executiva da sede gaúcha, que atende a clientes do Estado e de Santa Catarina.
Conceito "good enough" de ser
Em suas viagens à capital paulista, conheceu e se aproximou, há um ano e meio, o Grupo de Atendimento (GA). Na expectativa de transformar o mercado gaúcho, o trouxe a Porto Alegre com o auxílio da publicitária Andréa Schüür e de outros três diretores do segmento. "O mercado está numa fase de transição e o atendimento pode ser o protagonista desse momento, sendo o gestor da inovação", diz, ao avaliar a importância das mudanças e novidades. Ainda que não estivesse bem estruturado e definido, lançou-o. Isso não acontece somente com o GA, mas com tudo que decide lançar, porque acredita que "feito é melhor que perfeito" e que as coisas podem acontecer em formato beta, com aprimoramento constante. Não é a toa que o grupo está na segunda gestão, cuja presidente é Liana, que pretende programar mais capacitações no setor.
Movida a desafio até na licença maternidade, o período resultou na criação da Plim!, um projeto que visa ao rompimento do conceito de cliente, que passa a ser encarado como parceiro. A proposta, desenvolvida juntamente a Cristiano Fragoso, é oferecer projetos não convencionais. "Ela está para pessoas que estejam dispostas a um novo modelo de relacionamento, com o qual a gente entende que a relação é colaborativa e deixa de ser unilateral", caracteriza. Nessa linha, avalia que o feedback tem sido positivo e que as pessoas querem mudar.
Uma coisa só
Em cada viagem que realiza a trabalho ou quando encontra um espaço na agenda da empresa em Porto Alegre, aproveita para aprender mais um pouco. Já investiu em formação e capacitação nas áreas de administração, negociação, empreendedorismo e gestão. Agora resolveu se dedicar à certificação internacional em coaching no Instituto de Coaching Avançado na Capital. O que a motivou a buscar mais uma especialização foi a Plim! e o desejo de investir em autoconhecimento.  Sedenta por saber mais, não deixa de estudar ainda que esteja de folga com a família. Para ela, não tem como separar a vida profissional da pessoal. "Para estar bem em uma esfera, preciso estar plena nas demais", salienta.
Tanto é verdade que o ritmo acelerado se refletiu no nascimento de seu primogênito, que veio aos oito meses de gestação. Semelhante à mãe, não perdeu tempo e veio no primeiro dia útil de 2016. Para a publicitária, isso foi reflexo das muitas conversas que teve com o bebê para que não nascesse entre as festividades de final de ano. "De certa forma, eu transferi muitos sentimentos para ele. Acabou que saiu parecido comigo", constata, sorrindo.
Mesmo com o agito na rotina, garante que tem apenas um propósito: realizar todos os projetos que desenvolve. Por isso, acredita que, daqui 10 anos, estará com outras novidades, que ainda não sabe, e não irá parar. A única certeza que tem é de que deseja ser referência para outros profissionais assim como o publicitário Nizan Guanaes é como empreendedor e o escritor Simon Sinek é como mentor para ela. "Como diz Nizan, as grandes inovações vêm das pessoas mais insanas e que tem o pensamento fora da curva, que saem do convencional", pondera, e planeja deixar um legado e ser reconhecida, em algum momento da carreira, pelos projetos que faz e ainda vai fazer.
Casal master chef
"Nem me lembro do que é ser solteira", garante, satisfeita. Dos 34 anos de vida, 18 são ao lado do marido Matheus Mota, que conheceu enquanto morava no Interior. Ao contrário da maioria dos comunicadores que se relacionam com pessoas do mesmo segmento, Liana se encantou pelo advogado, com quem é casada há oito anos. O segredo da relação, que, segundo ela, amadureceu em paralelo às responsabilidades, é que o casal se oxigena com os assuntos profissionais um do outro.
Da união, nasceu Arthur, que hoje tem oito meses. A gestação foi encarada com muita naturalidade e era algo muito desejado pelos dois. Também conta que foi questionada se pararia tudo para aproveitar o momento, visto que passa, atualmente, de oito a dez horas dentro da agência. "Coloquei as coisas para que pudesse dar maior atenção possível para ele, mas nunca fiz uma coisa só", revela, sem culpa, e comenta que o maior aprendizado que teve foi ter se tornado mãe.
Longe da DeBrito, compartilha sua paixão por cozinhar com o marido, que na sua avaliação, são amadores. Eles se aventuram, com frequência, em testar novos pratos, dos filés às massas, e observam qual bebida harmoniza mais com cada receita - ela é amante de vinho e espumante, ele, de cervejas. O gosto pela prática é tanto que Lia planeja fazer um curso de comidinhas de boteco para recepcionar os amigos. Dos muitos aprendizados que teve ao lado de Matheus, se orgulha do gosto pelo rock, que hoje é passado para o seu filho. ?Rock para bebê? é a trilha sonora mais ouvida atualmente por ela. O ouvido se acostumou tanto que já o acompanhou em diversos shows, comoPaul McCartney e Rolling Stones.
Para otimizar o tempo, entre uma amamentação e outra, alguns hábitos se acentuaram, como o volume de leituras. Hoje, carrega os exemplares "Organizações exponenciais", de Salin Ismail; ?Resiliência?, de Paulo Sabbag; "Design para quem não é designer", de Robin Willians; e "Líderes se servem por último", de Simon Sinek, para onde vai. Confessa que é ansiosa e não consegue esperar a conclusão de uma obra para iniciar outra de seu interesse. "Acredito que é preciso aprender, desaprender e reaprender o tempo todo. Alguns hábitos vão mudando, mas tem valores que não mudam nunca", finaliza.

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