O Google divulgou na última semana, resultados inéditos de uma pesquisa feita sobre o comportamento dos brasileiros durante a Black Friday. O estudo foi realizado contou com a participação de 1,5 mil entrevistados de todas as regiões do País. Neste ano, a promoção acontecerá em 29 de novembro. Segundo o estudo, a ação é conhecida por 99% dos entrevistados e a intenção de compra para esta edição aumentou em 58% comparado com o ano anterior.

Conforme o levantamento, há um aprimoramento por parte do consumidor na forma de consumo na data. Do total, 69% dizem já saber quais produtos pretendem adquirir. Outro ponto destacado é que 76% dos entrevistados afirmaram entender que a data não se extingue apenas nela e, sim, que inclui os dias antecedentes, o final de semana seguinte e o mês de novembro como um todo.

A pesquisa aponta que 71% dos interrogados realizaram ao menos uma compra na Black Friday do ano passado em diferentes lojas nas quais estão habituados a comprar. Por fim, identificou que as formas de pagamento, bem como os cupons, estão cada vez mais relevantes, pois 54% dos fatores de escolha na hora da compra estão ligados à confiança e ao nível de serviço, e não ao preço.