Os perfis do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS) no Instagram, Facebook, TikTok, X e YouTube contam com o maior número de visualizações em conteúdos entre todos os tribunais de justiça brasileiros do período entre o início do projeto digital do TJRS, 10 de março de 2022, até o início de 2024, 31 de janeiro. Em todas as plataformas, a corte gaúcha soma 8,5 milhões de views, enquanto o segundo colocado chega a 4,5 milhões.

Os dados foram revelados pelo Social Media Gov, ferramenta de inteligência em Comunicação para auxiliar instituições públicas. Além disso, quando a busca inclui todos os órgãos do Sistema de Justiça do País (Defensorias Públicas, Judiciário, Ministério Público e Tribunais de Contas), o TJRS fica em quinto colocado durante o mesmo período.

Para Fabio Berti, diretor do Departamento de Marketing Institucional e Comunicação Digital da entidade, a estratégia utilizada busca valorizar a produção jornalística e oferecer conteúdo relevante à sociedade. "Nosso desafio diário é utilizar as mídias digitais para evidenciar o quanto o Judiciário contribui na solução de conflitos, na promoção da paz social e na defesa do Estado Democrático de Direito", relata. Os perfis nas redes sociais do órgão estão perto de 350 mil seguidores.

De acordo com a diretora de Comunicação Social, Adriana Arend, um dos principais objetivos desse trabalho é informar a população por meio de uma linguagem simples, sem "juridiquês", mas sempre mantendo a ética e a seriedade no trato de todos os temas. O presidente do Conselho de Comunicação Social do TJRS, desembargador Antonio Vinicius Amaro da Silveira, complementa: "Vivemos em um mundo conectado e precisamos interagir na velocidade com que as demandas se apresentam".

A instituição foi reconhecida pelo trabalho em premiações de nível local e nacional. A Direção de Comunicação Social do TJRS recebeu cinco troféus de primeiro lugar por ações entre 2022 e 2023. Entre eles estão: 'Prêmio ARI de Assessoria de Comunicação'; 'Top de Marketing da ADVB-RS', pela categoria Serviços Públicos; 'Prêmio Nacional Social Media Gov', na categoria Transparência; e 'Prêmio Nacional de Comunicação e Justiça', nas categorias Mídias Sociais e Artigo Acadêmico (Redação Conectada).