As redes fixas de telecomunicações foram uma das mais impactadas com as chuvas que atingiram o Rio Grande do Sul. Devido a isso, as operadoras precisam reconstruir suas infraestruturas para que a população continue recebendo sinal de internet e os demais serviços pelas empresas. Um levantamento realizado pelo Ministério das Comunicações mostra que o custo para reerguer as redes pode chegar a R$ 1,6 bilhão. O cálculo foi compartilhado pelo secretário-executivo da pasta, Hermano Tercius. As chuvas afetaram aproximadamente 600 mil clientes de banda larga fixa no mês de maio. 

O governo deve disponibilizar recursos do Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações (Fust) para reconstruir as redes. Conforme o secretário-executivo, o valor pleiteado é superior a R$ 500 milhões e cerca de metade seria disponibilizado de forma não reembolsável. O cálculo para o trabalho mudou ao longo do tempo. Inicialmente, as associações de provedores estimavam R$ 2 bilhões, mas posteriormente houve atualização para R$ 1,6 bilhão.

Para restabelecer a comunicação nas áreas afetadas pelo alagamento, as operadoras Claro, TIM e Vivo abriram suas redes móveis em roaming. A ação permitiu que o cliente de uma empresa conseguisse utilizar o sinal da concorrente em locais onde sua prestadora não funcionasse.